Általában elmondható hogy távolabb eső kerékpáros célpontok megközelítésére használható.
Zsúfoltság esetén a kalauznak bármikor jogában van az utazást a kerékpárostól megtagadni és épp itt van a probléma, lásd később.
Ha nem is sokszor, de már egy párszor igénybe vettem ezt a lehetőséget is és mindig odaértem a végcélhoz. Ez igaz volt egészen idén július 4.-ig.
Röviden a történet: Egy igen kellemes velencei-tavi túra után úgy döntöttem hogy nem tekerek vissza Ráckevére, hanem felülök szépen a vonatra és elmegyek vele Bp. Déli-pu.-ig. Kápolnásnyéknél kiderült hogy a vonat a biztosítóberendezés hibája miatt bizonytalan ideig nem megy tovább. Ez volt a kisebbik probléma.
A jegyellenőr azt javasolta hogy akinek jó szálljon át egy másik vonatra, melynek a végállomása Kőbánya Felső volt. Ez a vonat zsúfolásig tele volt, melynek az igazi hátrányát Tárnokon tapasztaltam meg amikor is a kalauz több kerékpáros utast, beleértve jómagamat is, zsúfoltságra hivatkozva már nem engedett visszaszállni a vonatra (pechemre az én oldalamon lehetett csak fel-leszállni). Az esetet megírtam a vasúttársaságnak, de még várok a válaszra.
Tisztában vagyok azzal hogy erre a társaságnak joga van, sőt még logikus lépésnek is tartom, mivel legalább a kerékpárosnak van saját járműve a gyalogos utassal ellentétben. Nem tudom hogy számíthatok-e arra hogy legalább a menetjegy árát részben visszatérítik, de nem is ez a legfontosabb. Mivel senki sem biztosított arról hogy ha nem is indítanak mentesítő vonatot de legalább a következőre feljutok, így többedmagammal a 6-os főúton, majd kerékpárúton szépen hazatekertem. Tehát a legfőbb probléma az hogy egy bizonytalan szolgáltatásra nem lehet építeni.
Update 2014-08-30:
Kb. 2 héttel a panaszom elküldése után válaszoltak, amelyben kérték hogy küldjem be a vonatjegyeket, melyeket én be is küldtem az általuk megadott címre. Hozzávetőlegesen 2 héttel ezután megkaptam a végleges választ is.
Elismerték hogy a vasúti biztosítóberendezés hibája miatt jelentős késések voltak a vonatközlekedésben azon a bizonyos júl. 4-i napon. Azt is megerősítették hogy zsúfoltság esetén a jegyellenőrök az utasok biztonsága érdekében megtagadhatják az utazást a kerékpárosoktól. Ez eddig nem volt újdonság számomra. Amit ezután írtak azt valahogy sehogy sem tudom összekapcsolni az én esetemmel, ugyanis ha jól értettem akkor a belső szabályzatuk szerint ilyenkor nincs lehetőség a menetjegy árának a visszatérítésére, mivel 10 percet meghaladó késés esetén az utasnak joga van lemondani az utazást melyet a jegyellenőrrel vagy pedig az adott állomáson tartózkodó illetékessel kell igazoltatni, majd ezután lehet igényelni a menetjegy árának a visszatérítését a vasúttársaságnál.
Ezt azért nem értem, mivel nem látszott más megoldás (és a jegyellenőr is ezt javasolta) egy másik vonatra szálltam át, tehát eszem ágában sem volt az utazást lemondani, másrészt ha én a szabályzatuk szerint járok el akkor eléggé valószínű hogy a vonatjegyeket le kellett volna adnom, majd újat vásárolni és felszállni arra a vonatra melyre ugyanúgy nem engedtek volna visszaszállni. Ha a feltételezésem helyes akkor valószínűleg jól tettem hogy a veszteglő vonaton dolgozó kalauzra hallgattam. Mindezek ellenére a vasúttársaság méltányossági okokból a jegy árához legközelebb eső összegben (felfelé kerekítve) utazási utalványokat küldött nekem, melyeket 1 évig lehet felhasználni.
2014-09-09:
Remélhetőleg a következő pár mondattal sikerül lezárni ezt a történetet. Az utalványokat szó nélkül elfogadták, úgyhogy bicajoztam egy jót a Börzsönyben. Bízom benne hogy több ilyen kellemetlenségem nem lesz.
Szűkségmegoldásnak például ha valami okból kénytelen vagy rövidíteni.